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Problemas y soluciones
El indicador de alimentación no se enciende
| Motivo | Qué hacer |
| El cable de alimentación no está debidamente conectado a la toma de corriente. | Apague la impresora y compruebe las conexiones del cable de alimentación entre el equipo y la toma de corriente. Vuelva a encender la impresora. |
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La toma de corriente está controlada por un interruptor o temporizador automático. |
Compruebe que el interruptor esté activado o conecte otro dispositivo eléctrico a la toma de corriente para asegurarse de que funcione correctamente. |
| Motivo | Qué hacer |
| Es posible que la computadora no esté conectada correctamente a la impresora. | Ejecute todo el procedimiento de instalación descrito en el póster Guía de instalación. |
| El cable de interfaz no está firmemente conectado. | Compruebe ambos extremos del cable de interface entre el equipo y la computadora. |
| Es posible que no esté utilizando el cable de interface apropiado. | Si utiliza interface USB, asegúrese de usar un cable revisión 1.1. |
| Ha ocurrido algún error. |
 Consulte la sección Pantalla de error/advertencia
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| La impresora puede estar dañada. |
Imprima un patrón de test de inyectores para verificar si el equipo está dañado. Consulte la sección Ejecución de una comprobación del funcionamiento de la impresora.
Si el equipo no imprime, es posible que esté dañado. Póngase en contacto con su distribuidor.
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| El software que utiliza no está debidamente configurado para la impresora. | Compruebe que el equipo esté seleccionado en la aplicación. |
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La memoria de su sistema es insuficiente para soportar el volumen de datos del documento. |
Intente disminuir la resolución del documento desde el software o, si fuera posible, instale más memoria en su sistema. |
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