EPSON

A impressora não imprime

Todos os indicadores luminosos estão apagados

Pressione o botão de energia  para se certificar de que a impressora esteja ligada.
Desligue a impressora e verifique se o cabo de alimentação está devidamente conectado.
Certifique-se de que a tomada esteja funcionando e que não é controlada por um interruptor de parede ou por um temporizador.

Os indicadores luminosos acenderam e depois apagaram

A voltagem da impressora pode não corresponder à voltagem da tomada elétrica. Desligue a impressora e retire imediatamente o cabo de alimentação da tomada. Em seguida, verifique a etiqueta existente no painel posterior da impressora.
Cuidado:
Se a voltagem não corresponder, NÃO VOLTE A LIGAR A IMPRESSORA À TOMADA. Entre em contato com seu revendedor.
Consulte Como entrar em contato com o suporte técnico

Apenas o indicador luminoso de energia está aceso

Desligue a impressora e o computador. Certifique-se de que o cabo USB da impressora está devidamente ligado.
Se estiver utilizando uma interface USB, certifique-se de que o cabo está em conformidade com os padrões USB 1.1 ou 2.0.
Se for conectar a impressora ao computador por meio de um hub USB, conecte a impressora à primeira porta do hub do computador. Se o driver da impressora não for reconhecido pelo computador, tente fazer uma conexão direta sem o hub USB.
Se for conectar a impressora ao computador por meio de um hub USB, certifique-se de que o dispositivo de hub USB é reconhecido pelo seu computador.
Desligue a impressora e o computador, desconecte o cabo de interface da impressora e depois imprima uma página de teste.
Consulte Execução de verificação de funcionamento da impressora
Se a página de teste não for impressa corretamente, certifique-se de que o driver da impressora e o aplicativo estão corretamente instalados.
É possível que o computador não tenha memória suficiente, se tentar imprimir uma imagem de grande porte. Experimente reduzir a resolução da imagem ou imprimi-la em um tamanho menor. Talvez seja necessário instalar mais memória no computador.
Os usuários de Windows podem podem cancelar de trabalhos de impressão travados no Windows Spooler.
Consulte Cancelamento de impressão
Desinstale o driver da impressora e instale-o novamente.
Consulte Desinstalação do software da impressora

O indicador luminoso de tinta está piscando ou está aceso após a substituição de um cartucho

Certifique-se de que o cabeçote de impressão está na posição de substituição de cartuchos.
Observação:
Se o cabeçote de impressão estiver no canto direito, pressione o botão de manutenção  para o deslocá-lo para a posição de substituição.
Retire o cartucho, instale-o novamente e prossiga com o processo de troca de cartuchos.
Feche bem a tampa do cartucho.