Si aparece un mensaje indicando que el papel está obstruido en la unidad dúplex automática, pruebe estas soluciones:
- Cancele el
trabajo de impresión desde la computadora, si es necesario.
Nota: No apague el producto cuando esté realizando el resto de estos pasos.
- Pulse el botón OK y siga las instrucciones en la pantalla LCD para eliminar la obstrucción.
- Pulse los botones para desprender la unidad dúplex automática y retire la unidad dúplex del producto.
- Pulse el botón de la tapa de la unidad dúplex y abra la tapa.
- Retire el papel obstruido de la unidad dúplex.
- Retire el papel obstruido dentro de la ranura de la unidad dúplex.
- Vuelva a colocar la unidad dúplex utilizando las guías dentro de la ranura de la unidad dúplex.
- Pulse los botones de la unidad dúplex mientras lo coloca en el producto.
- Pulse el
botón
Iniciar para reanudar la impresión. Si
aún aparece un mensaje de obstrucción de papel, revise las otras
soluciones de obstrucciones de papel.
