Problemas de papel preso na unidade de impressão em frente e verso

Caso veja uma mensagem de que o papel está preso na unidade de impressão em frente e verso, tente estas soluções:

  1. Cancele o trabalho de impressão do seu computador, se necessário.
    Nota: Não desligue o seu produto ao executar o restante dessas etapas.
  2. Pressione o botão OK e siga as instruções na tela LCD para retirar o papel preso.
  3. Pressione os botões para liberar a unidade de impressão em frente e verso e retirá-la do seu produto.


  4. Pressione o botão na tampa da unidade de impressão em frente e verso e abra a tampa.




  5. Retire o papel preso da unidade de impressão em frente e verso.


  6. Retire o papel preso dentro do slot da unidade de impressão em frente e verso.


  7. Recoloque a unidade de impressão em frente e verso utilizando as guias no interior do slot da unidade de impressão em frente e verso.


  8. Pressione os botões da unidade de impressão em frente e verso ao mesmo tempo em que a pressiona no lugar.


  9. Pressione o botão  Iniciar para retomar a impressão. Se a mensagem de papel preso continuar a aparecer, verifique as outras soluções para papel preso.
Referências relacionadas
Problemas de papel preso no interior do produto
Problemas de papel preso na bandeja principal