Problemas de papel preso na unidade de impressão em frente e verso (tampa traseira)

Se o papel estiver preso na unidade de impressão em frente e verso (tampa traseira), siga os passos aqui para eliminar a obstrução.

  1. Cancele a tarefa de impressão, se necessário.
  2. Aperte as guias e abra a tampa traseira.


  3. Remova o duplexador.


  4. Remova cuidadosamente qualquer papel preso.


    Observação: Não toque nos rolamentos de papel.
  5. Retire o papel preso da unidade de impressão em frente e verso.
  6. Abra o duplexador.


  7. Remova cuidadosamente qualquer papel preso dentro do produto.


  8. Reinstale o duplexador.
  9. Feche a tampa traseira.


  10. Siga as indicações no visor LCD para eliminar quaisquer mensagens de erro. Se a mensagem de papel preso continuar aparecendo, verifique as outras soluções para obstrução de papel.
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