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Resolução de Problemas Problemas e Soluções

Problemas de Escaneamento de Filme

Você não consegue escanear filme
Você não consegue escanear filme a partir da pré-visualização em miniatura
As cores da pré-visualização em miniatura de negativo parecem estranhas
Um anel de Newton aparece na imagem escaneada.

Você não consegue escanear filme

Tente uma ou mais das seguintes soluções.

Certifique-se de que a Unidade de Transparência opcional está instalada corretamente. Consulte Instalação da Unidade de Transparência para mais detalhes.

Certifique-se de que o Tipo de Documento está definido adequadamente para o seu tipo de filme no Modo Casa ou Modo Profissional. Consulte Uso da Unidade de Transparência para Escanear para mais detalhes.

Certifique-se de que o filme está colocado no suporte de filme corretamente e que o suporte de filme está posicionado corretamente no vidro do scanner. Consulte Preparação e Colocação de Filme para mais detalhes.

Certifique-se de que a trava de transporte da Unidade de Transparência está solta.

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Você não consegue escanear filme a partir da pré-visualização em miniatura

Quando escanear filmes, o EPSON Scan pode não ser capaz de detectar as imagens, ou elas podem ser cortadas ou agrupadas de um jeito indesejado, assim como nos exemplos a seguir.

Imagens com fundo escuro podem ser cortadas irregularmente.

Imagens com fundo muito claro também podem ser cortadas irregularmente.

Negativo colorido cuja cor base (fundo) seja extremamente clara ou escura não pode ser cortado regularmente.

Uma pequena área em torno das bordas de cada imagem é cortada.

Quando escaneia filmes com imagens panorâmicas e normais, as imagens panorâmicas podem ser cortadas irregularmente.

Filmes maiores do que 35 mm (assim como formato médio ou filmes de 4 x 5) não podem ser escaneados.

Tente uma ou mais das seguintes soluções.

Certifique-se de que o filme está colocado no suporte de filme corretamente e que o suporte de filme está posicionado corretamente no vidro do scanner.

Pré-visualize em pré-visualização Normal e crie marcadores na área que deseja escanear. Finalmente, escaneie o filme.

Na caixa de diálogo Configuração, ajuste a área de recorte miniatura usando a barra deslizante Área de Recorte de Miniatura.

Certifique-se de que a cobertura de documento refletivo foi removida quando escanear filmes.

Certifique-se de que o Tipo de Documento está definido adequadamente para o seu tipo de filme no Modo Casa ou Modo Profissional.

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As cores da pré-visualização em miniatura de negativo parecem estranhas

Tente uma ou mais dessas soluções nas configurações do EPSON Scan:

Certifique-se de que o Tipo de Documento está definido adequadamente para seu tipo de filme.

Quando pré-visualizar imagens com a pré-visualização Normal, a área escura em torno do filme, tal como a moldura do suporte e filme, é vista como branco, o que altera a exposição da área de escaneamento e faz escaneamentos parecerem mais escuros. Veja a cor correta clicando e arrastando o ponteiro do mouse sobre uma área e depois clique em Zoom.

Pré-visualize imagens com a pré-visualização em Miniatura.

Desmarque a opção de pré-visualização rápida na guia de pré-visualização em Configuração.

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Um anel de Newton aparece na imagem escaneada.

Um anel de Newton é um padrão em forma de anel que aparece em imagens escaneadas quando você escaneia transparências. Isso pode ocorrer se o filme estiver curvado.

Coloque o filme com a base virada para cima e pré-visualize usando a pré-visualização em Miniatura e depois inverta a imagem pré-visualizada usando o botão Espelhar.

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