Cómo mejorar la calidad de impresión


Si la calidad de impresión no es tan buena como solía ser, si las fotos aparecen demasiado claras o tenues o si faltan colores, es posible que tenga que limpiar el cabezal de impresión de la impresora. Puede comprobar si efectivamente el cabezal de impresión necesita limpieza antes de ejecutar esa función. Si las impresiones presentan líneas verticales desalineadas o bandas oscuras o claras, podría tener que alinear el cabezal de impresión.

Siga los pasos indicados en estas secciones para limpiar o alinear el cabezal de impresión usando los botones de su impresora o el software de la impresora en su computadora:

Cómo limpiar el cabezal de impresión directamente desde el panel de control

Si la calidad de impresión no es tan buena como solía ser, si las fotos aparecen demasiado claras o si faltan colores o hay líneas que cruzan la imagen, es posible que los inyectores del cabezal de la impresora estén obstruidos. Siga estos pasos para limpiar el cabezal de impresión.

Nota: Si el indicador de bajo nivel de tinta aparece en la esquina superior derecha de la pantalla, no podrá limpiar el cabezal de impresión hasta que reemplace el cartucho de la impresora.

  1. Pulse el botón Menu.
  2. Pulse el botón o para seleccionar Mantenimiento.
  3. Pulse el botón para abrir el menú Mantenimiento.
  4. Asegúrese de que Limpieza de cabezal esté seleccionado y pulse el botón . Aparecerá el siguiente mensaje:


  5. Pulse el botón OK para comenzar a limpiar el cabezal de impresión.
  6. El proceso de limpieza dura unos 40 segundos. Su impresora emitirá algunos ruidos y usted verá el siguiente mensaje en pantalla:



    Precaución: Nunca apague su impresora mientras se esté limpiando el cabezal de impresión, a menos que ésta no se mueva o emita ruidos durante más de cinco minutos.

    Cuando la limpieza esté completa, aparecerá un mensaje preguntándole si desea realizar un test de inyectores.

  7. Para asegurarse de que los inyectores estén limpios, cargue una hoja de papel fotográfico (consulte la sección Cómo cargar papel en la impresora) y pulse el botón OK para imprimir el test.
  8. Cuando vea el mensaje, pulse el botón Print para imprimir el test de inyectores.
  9. Analice el test de inyectores que acaba de imprimir.
  10. Las líneas escalonadas deben de ser sólidas, sin huecos, como en la siguiente figura.



    • Si la impresión parece ser de calidad, pulse el botón Back para regresar al menú Mantenimiento.
    • Si aparecen huecos sin imprimir, como se muestra en la siguiente figura, pulse el botón OK para limpiar de nuevo el cabezal de impresión. Puede ser necesario limpiar el cabezal de impresión dos o tres veces hasta que los inyectores estén limpios.


    • Nota: Puede también ejecutar un test de inyectores antes de limpiar el cabezal de impresión. Consulte la sección Ejecución de pruebas de impresión.

      Si después de ejecutar la limpieza de inyectores tres veces no nota ninguna mejora, consulte la sección Resolución de problemas.

      Puede también apagar su impresora y esperar hasta el día siguiente. Esto permitirá que la tinta seca se ablande y luego podrá proceder a limpiar el cabezal nuevamente.

Cómo alinear el cabezal de impresión directamente desde su PictureMate

Si ha transportado la impresora y la calidad de impresión no es la misma que antes - por ejemplo, si la imagen aparece borrosa o presenta líneas oscuras o claras - podría tener que alinear el cabezal de impresión.

Asegúrese de que la impresora esté encendida, pero que no esté imprimiendo y que tenga varias hojas de papel PictureMate Photo Paper cargadas.

  1. Pulse el botón Menu.
  2. Pulse el botón o para seleccionar Mantenimiento y pulse el botón para abrir el menú Mantenimiento.
  3. Pulse el botón o para seleccionar Alineación de cabezal y pulse el botón . Aparecerá el siguiente mensaje:


  4. Pulse el botón Print. Se imprimirán los siguientes patrones de alineación:


  5. Compruebe los cuadrados impresos para determinar cuál es el más uniforme de cada grupo, sin rayas o líneas. (Podría tener que usar una lupa).
  6. Pulse el botón o para seleccionar el número del mejor cuadro (1 a 9) del conjunto 1. A continuación, pulse el botón para ir al 2.
  7. Pulse el botón o para seleccionar el número del mejor patrón (1 a 9) del conjunto 2.
  8. Después de haber seleccionado el número del mejor cuadro de cada conjunto, pulse el botón OK. La impresora alineará el cabezal de impresión y mostrará un mensaje cuando el proceso de alineación se haya completado.
  9. Los números introducidos se convertirán en los valores predeterminados (#5) la próxima vez que alinee el cabezal de impresión.
  10. Pulse el botón OK o Back para volver al menú Mantenimiento.

Cómo comprobar la calidad de impresión a través de la computadora

Puede comprobar la calidad de impresión de su impresora desde la computadora y limpiar el cabezal de impresión, si fuera necesario.

  1. Asegúrese de que la impresora esté conectada a su computadora y encendida, pero que no esté imprimiendo.
  2. Cargue una hoja de papel fotográfico (consulte la sección Cómo cargar papel en la impresora).
  3. En Windows: haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de la impresora  , localizado en la esquina inferior derecha de su pantalla (en la barra de tareas). Seleccione Prueba de inyectores.
  4. En Macintosh OS X: abra la carpeta Aplicaciones y seleccione EPSON Printer Utility. Seleccione PictureMate DX en la lista de impresoras, haga clic en OK y seleccione Test de inyectores.

  5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para imprimir un patrón de test de inyectores.
  6. El patrón de test de inyectores se imprimirá entonces. Las líneas escalonadas deben de ser sólidas, sin huecos, como en la siguiente figura.



    Si aparecen huecos sin imprimir, como se muestra en la siguiente figura, necesitará limpiar nuevamente el cabezal de impresión. Consulte la sección Cómo limpiar el cabezal de impresión usando la computadora.



Cómo limpiar el cabezal de impresión usando la computadora

Si la calidad de impresión no es tan buena como solía ser, si las fotos aparecen demasiado claras o si faltan colores o hay líneas que cruzan la imagen, es posible que los inyectores del cabezal de su impresora estén obstruidos. Siga estos pasos para limpiar el cabezal de impresión.

  1. Asegúrese de que su impresora esté conectada a su computadora y encendida, pero que no esté imprimiendo.
  2. En Windows: haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de la impresora , ubicado en la esquina inferior derecha de su pantalla (en la barra de tareas). Seleccione Limpieza del cabezal.
  3. En Macintosh OS X: abra la carpeta Aplicaciones y seleccione EPSON Printer Utility. Seleccione PictureMate DX en la lista de impresoras, haga clic en OK y seleccione Limpieza de cabezales.

  4. Siga las instrucciones en pantalla para limpiar el cabezal de impresión.


  5. El proceso de limpieza dura unos 40 segundos. La impresora emitirá ciertos ruidos y su pantalla mostrará un mensaje.

    Precaución: Nunca apague su impresora mientras está limpiando el cabezal de impresión, a menos que la impresora no se mueva ni emita ruidos durante más de cinco minutos.

  6. Cuando el proceso de limpieza haya terminado, asegúrese de que tenga papel cargado y haga lo siguiente para realizar un test de inyectores:
  7. Windows: Haga clic en Imprimir Patrón de Test de inyectores. A continuación haga clic en Imprimir.

    Macintosh: Haga clic en Confirmación haga clic en Siguiente.

    El patrón de test de inyectores se imprimirá entonces (consulte la sección Cómo alinear el cabezal de impresión usando la computadora para obtener más detalles).

  8. Analice el test de inyectores impreso. Las líneas escalonadas deben de ser sólidas, sin huecos, como en la siguiente figura.


  9. Si la impresión es de su agrado, haga clic en Finalizar.
  10. Si aparecen huecos sin imprimir, como se muestra en la siguiente figura, haga clic en Limpieza para limpiar nuevamente el cabezal de impresión.


  11. Si después de ejecutar la limpieza de inyectores al menos tres veces no nota ninguna mejora, consulte la sección Resolución de problemas.

    Puede también apagar la impresora y esperar hasta el día siguiente. Esto permitirá que la tinta seca se ablande antes de volver a intentar limpiar el cabezal de nuevo.

Cómo alinear el cabezal de impresión usando la computadora

Si transportó la impresora y la calidad de impresión no es la misma que antes -por ejemplo-, si la imagen aparece borrosa o presenta líneas oscuras o claras horizontales-- es posible que tenga que alinear el cabezal de impresión.

  1. Asegúrese de que la impresora esté conectada a su computadora y encendida, pero que no esté imprimiendo.
  2. Cargue varias hojas de papel PictureMate Photo Paper.
  3. En Windows: haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de la impresora , localizado en la esquina inferior derecha de su pantalla (en la barra de tareas). Seleccione Alineación de cabezal.
  4. En Macintosh OS X: Abra la carpeta Aplicaciones y seleccione EPSON Printer Utility. Seleccione PictureMate DX en la lista de impresoras, haga clic en OK y seleccione Calibración de cabezales.

  5. Siga las instrucciones en pantalla para imprimir una página de prueba. Se imprimirán los siguientes patrones de alineación:


  6. Aparecerá una ventana como esta:



  7. Revise los cuadrados impresos para determinar cuál es el más uniforme de cada grupo, sin rayas o líneas. (Podría tener que usar una lupa).
  8. Introduzca el número del mejor cuadro (1 a 9) de cada patrón en los cuadros correspondientes de la pantalla. A continuación, haga clic en Finalizar.
  9. Si no encuentra ningún cuadro sin líneas ni rayas visibles, seleccione el que le parezca el mejor. A continuación, haga clic en Realinear para imprimir otra página de prueba y repetir este paso.

    Nota: Los números introducidos se convertirán en los valores predeterminados (#5) la próxima vez que alinee el cabezal de impresión.