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Mantenimiento y solución de problemas / Problemas y soluciones

Problemas de escaneado de películas

No puedo escanear materiales transparentes
No puedo escanear películas en el modo Automático o desde la vista Previo Miniatura
Los colores de las imágenes previsualizadas de películas negativas tienen un aspecto extraño
En la imagen escaneada aparece un anillo de Newton

No puedo escanear materiales transparentes

Pruebe una o varias de estas soluciones:

• Compruebe que el conector de la opción esté conectado al escáner.

• Compruebe que Tipo documento esté configurado con el ajuste correspondiente al tipo de película en el modo Fácil o en el modo Profesional.

• Cuando escanee materiales transparentes, asegúrese de que se ha extraído el soporte para documentos reflectantes.

• Compruebe que la película esté colocada correctamente en su soporte, y que éste esté bien colocado en la superficie para documentos. Para más detalles, véase la sección:

Colocación de películas

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No puedo escanear películas en el modo Automático o desde la vista Previo Miniatura

Cuando escanee películas, es posible que EPSON Scan no detecte las imágenes, o que las recorte o agrupe de una forma incorrecta como la mostrada en el ejemplo siguiente.

• Las imágenes con fondo oscuro pueden aparecer recortadas de forma irregular.

• Las imágenes con un fondo muy claro también pueden aparecer recortadas de forma irregular.

• Los negativos de películas a color cuyo color de base (fondo) sea muy claro u oscuro no se pueden recortar de forma regular.

• Aparece recortada una zona pequeña alrededor de los bordes de cada imagen.

• Cuando escanee películas con imágenes panorámicas y normales, es posible que las imágenes panorámicas aparezcan recortadas de forma irregular.

• No se pueden escanear películas de tamaño superior a 35 mm (las de formato Multimedia o del tamaño 4 x 5, por ejemplo).

Pruebe una o varias de estas soluciones:

• Compruebe que la película esté colocada correctamente en su soporte, y que éste esté bien colocado en la superficie para documentos. Para más detalles, véase más abajo.

Colocación de películas

• Pase al modo Fácil o al Profesional y acceda a una vista previa con la previsualización Normal. En la ventana de previsualización, cree marcos en la zona que desee escanear y luego escanee.

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Los colores de las imágenes previsualizadas de películas negativas tienen un aspecto extraño

Pruebe una o varias de estas soluciones en los ajustes de EPSON Scan:

• Compruebe que Tipo documento esté configurado con el ajuste correspondiente al tipo de película.

• Cuando se previsualizan imágenes con la previsualización Normal, la zona oscura que rodea a la película (como el marco del soporte para películas) se percibe como blanca, lo que altera la exposición de la zona de escaneado y provoca que lo escaneado aparezca más oscuro. Para ver el color correcto, haga clic y arrastre el puntero del ratón sobre una zona, y luego haga clic en el botón Ampliar previsualización .

• Previsualizar imágenes con la ventana Previo Miniaturas

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En la imagen escaneada aparece un anillo de Newton

Un anillo de Newton es un patrón de bandas con forma de anillo que aparece en la imagen resultante del escaneado de transparencias. Puede ser que la película esté curvada.

Coloque la película con el lado de base hacia arriba y acceda a la ventana Previo Miniaturas. A continuación, invierta la imagen previsualizada con el botón Espejo .

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