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Problemas y soluciones

Problemas de impresión no relacionados con la calidad

Caracteres incorrectos o ilegibles
Márgenes incorrectos
Imagen invertida
Se imprimen páginas en blanco
Aparecen manchas de tinta en la impresión
La impresión es demasiado lenta

Caracteres incorrectos o ilegibles

Compruebe que la impresora y el driver de impresora seleccionados son los correctos.

Seleccione su impresora como la predeterminada (en Windows).

Borre todos los trabajos de impresión pendientes en el Spool Manager (en Windows Me/98SE).
Consulte Con EPSON Spool Manager

Apague la impresora y la computadora. Compruebe que el cable de interfaz de la impresora esté bien enchufado.

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Márgenes incorrectos

Revise los ajustes de los márgenes en la aplicación. Compruebe que los márgenes queden comprendidos dentro del área imprimible de la página.
Consulte Papel

Revise los ajustes del menú Principal (en Windows) o del cuadro de diálogo Ajustar página (en Macintosh). Compruebe que los ajustes correspondan al tamaño del papel que está utilizando.
En Windows, consulte Configuración de los ajustes del menú Principal.
En Mac OS X, consulte Cuadro de diálogo Ajustar página.

Si intenta imprimir con la función Sin márgenes y la impresión incluye márgenes, revise los datos de la fotografía original. Además, es posible que la cámara digital (el equipo de transmisión de datos) agregue márgenes automáticamente para ajustar la proporción de aspecto de la imagen.

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Imagen invertida

Desactive la casilla de verificación Espejo en el software de la impresora, o desactive el ajuste "Espejo" de la aplicación. Consulte las instrucciones en la Ayuda electrónica del software de la impresora o de la aplicación.
En Windows, consulte Configuración de ajustes en el menú Composición.
En Mac OS X, consulte Modo Avanzado.

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Se imprimen páginas en blanco

Compruebe que la impresora y el driver de impresora seleccionados son los correctos.

Seleccione su impresora como la predeterminada (en Windows).

Revise los ajustes del menú Principal (en Windows) o del cuadro de diálogo Ajustar página (en Macintosh). Compruebe que los ajustes correspondan al tamaño del papel que está utilizando.
En Windows, consulte Configuración de los ajustes del menú Principal.
En Mac OS X, consulte Cuadro de diálogo Ajustar página.

Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales para limpiar los inyectores por si hubiera alguno obstruido.
Consulte Limpieza del cabezal de impresión

Después de probar una o varias soluciones, ejecute una revisión del funcionamiento de la impresora para ver los resultados.
Consulte Comprobación del funcionamiento de la impresora

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Aparecen manchas de tinta en la impresión

Si el papel está curvado en la superficie imprimible, alíselo o enróllelo ligeramente en sentido contrario.

Desactive la casilla de verificación Bidireccional (Windows)/Alta velocidad (Macintosh) del cuadro de diálogo Avanzado (Windows) o Más ajustes (Macintosh) del software de la impresora.
En Windows, consulte Configuración de los ajustes avanzados.
En Mac OS X, consulte Modo Avanzado.

Cargue y expulse papel seco varias veces. Si el problema no desaparece, es posible que se haya vertido tinta dentro de la impresora. En ese caso, limpie el interior de la impresora con un paño suave y limpio.
Consulte Limpieza de la impresora

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La impresión es demasiado lenta

Compruebe que el ajuste Tipo papel definido en el software de la impresora es el correcto.

Ajustes de Tipo papel

En Windows, seleccione Texto como el ajuste de Calidad en el menú Principal del software de la impresora.
Seleccione el modo Automático en el cuadro de diálogo Imprimir. Después, coloque el control deslizante en Rápido (Macintosh).
En Windows, consulte Calidad.
En Mac OS X, consulte Modo Automático.

Cierre todas las aplicaciones que no necesite.

Si ha probado todas las soluciones anteriores y no ha conseguido resolver el problema, consulte:
Aumento de la velocidad de impresión

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