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Manual de referencia
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Problemas y soluciones
La impresora no imprime
Todos
los indicadores luminosos están apagados
Los
indicadores se han iluminado y luego se han apagado
Sólo
está iluminado el indicador de encendido
El
indicador de error está destellando o encendido
Indicador
de error está encendido y el indicador de encendido destella
Todos los indicadores luminosos están apagados
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Pulse el botón de encendido
para confirmar que la impresora está encendida.
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Apague la impresora y compruebe que el cable de alimentación esté bien enchufado.
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Compruebe que la toma de corriente funciona y que no está controlada por un interruptor de pared o un temporizador.
[Arriba]
Los indicadores se han iluminado y luego se han apagado
Es posible que el voltaje de la impresora no coincida con el de la toma de corriente. Apague la impresora y desenchúfela inmediatamente. Después, consulte las etiquetas de la impresora.
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Precaución:
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si el voltaje no coincide, NO VUELVA A ENCHUFAR LA IMPRESORA. Póngase
en contacto con el Centro de Atención al Cliente. |
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[Arriba]
Sólo está iluminado el indicador de encendido
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Apague la impresora y la computadora. Compruebe que el cable de interfaz de
la impresora esté bien enchufado.
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Compruebe que no hay ningún material de embalar en la impresora.
Si la página de revisión se imprime correctamente, compruebe que el software de la impresora y la aplicación estén bien instalados.
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Si intenta imprimir una imagen de gran tamaño, es posible que la computadora
no disponga de suficiente memoria para imprimirla. Pruebe a imprimir una imagen
más pequeña.
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En Windows Me y 98SE, se pueden borrar los trabajos de impresión pendientes en el Spool Manager.
Consulte Con EPSON Spool Manager
Si esto no funciona, sustituya los cartuchos de tinta.
Consulte Sustitución de un cartucho de tinta
[Arriba]
El
indicador de error está destellando o encendido
Vaya a EPSON Status Monitor 3 (en Windows) o a EPSON StatusMonitor (en Macintosh) para determinar la causa del error y luego intente una o varias de estas soluciones:
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Si el indicador de papel
está
encendido y no hay papel cargado, coloque papel en el alimentador.
[Arriba]
Indicador
de error está encendido y el indicador de encendido destella
Siga estos pasos.
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Pulse el botón del papel y retire todo el papel que haya en la impresora.
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Apague la impresora. Extraiga todos los objetos extraños o trozos de papel del interior de la impresora. Compruebe también que haya espacio suficiente en la abertura de la parte posterior de la impresora para permitir una ventilación adecuada. Retire todos los objetos que puedan obstruir la ventilación. Después, encienda la impresora.
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Nota:
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si no puede retirar el objeto extraño con facilidad, no emplee
la fuerza ni desmonte la impresora. Comuníquese con Epson. |
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Si el error no desaparece, comuníquese con Epson. |
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| Version 1.00E, Copyright © 2003, SEIKO EPSON CORPORATION |
parpadea, significa que el suministro de tinta es escaso. Consiga un cartucho de repuesto del tipo correspondiente.
