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Problemas y soluciones

Problemas de impresión no relacionados con la calidad

Caracteres incorrectos o ilegibles
Márgenes incorrectos
Imagen invertida
Se imprimen páginas en blanco
Aparecen manchas de tinta en la impresión
La impresión es demasiado lenta

Caracteres incorrectos o ilegibles

• Compruebe que la impresora y el driver de impresora seleccionados son los correctos.

• Seleccione su impresora como la predeterminada (en Windows).

• Borre todos los trabajos de impresión pendientes desde el Spool Manager (en Windows Me/98).
  Consulte EPSON Spool Manager

• Apague la impresora y la computadora. Compruebe que el cable de interface de la impresora esté bien conectado.

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Márgenes incorrectos

• Revise los ajustes de los márgenes en la aplicación. Compruebe que los márgenes queden comprendidos dentro del área imprimible de la página.
  Consulte Papel

• Revise los ajustes del menú Principal (en Windows) o del cuadro de diálogo Ajustar página (en Macintosh). Compruebe que los ajustes corresponden al tamaño del papel que está utilizando.
  En Windows, consulte Definición de ajustes en el menú Principal
  En Mac OS 9, consulte Cuadro de diálogo Ajustar página
  En Mac OS X, consulte Cuadro de diálogo Ajustar página

• Si intenta imprimir con la función Sin márgenes y la impresión incluye márgenes, revise los datos de la fotografía original. Además, es posible que la cámara digital (el equipo de transmisión de datos) agregue márgenes automáticamente para ajustar la proporción de aspecto de la imagen.

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Imagen invertida

Desactive la casilla de verificación Espejo en el software de la impresora o desactive el ajuste "Espejo" de la aplicación. Consulte las instrucciones en la ayuda on-line del software de la impresora o de la aplicación.
En Windows, consulte Definición de ajustes en el menú Composición
En Mac OS 9, consulte Cuadro de diálogo Más ajustes
En Mac OS X, consulte Cuadro de diálogo Más ajustes

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Se imprimen páginas en blanco

• Compruebe que la impresora y el driver de impresora seleccionados son los correctos.

• Seleccione su impresora como la predeterminada (en Windows).

• Revise los ajustes del menú Principal (en Windows) o del cuadro de diálogo Ajustar página (en Macintosh). Compruebe que los ajustes corresponden al tamaño del papel que está utilizando.
  En Windows, consulte Definición de ajustes en el menú Principal
  En Mac OS 9, consulte Cuadro de diálogo Ajustar página
  En Mac OS X, consulte Cuadro de diálogo Ajustar página

• Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales para limpiar los inyectores por si hubiera alguno obstruido.
  Consulte Limpieza del cabezal de impresión

Después de probar una o varias soluciones, ejecute una revisión del funcionamiento de la impresora para ver los resultados.
Consulte la sección Ejecución de una comprobación del funcionamiento de la impresora

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Aparecen manchas de tinta en la impresión

• Si el papel está curvado en la superficie imprimible, alíselo o enróllelo suavemente en sentido contrario.

• Desactive la casilla de verificación Rápido (Windows)/Alta velocidad (Macintosh) del cuadro de diálogo Avanzado (Windows) o Más ajustes (Macintosh) del software de la impresora.
  En Windows, consulte Ajustes avanzados
  En Mac OS 9, consulte Más ajustes
  En Mac OS X, consulte Modo Más ajustes

• Cargue y expulse papel seco varias veces. Si el problema no desaparece, es posible que se haya vertido tinta dentro de la impresora. En ese caso, limpie el interior de la impresora con un paño suave y limpio.
  Consulte Limpieza de la impresora

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La impresión es demasiado lenta

• Compruebe que el ajuste de tipo de papel definido en el software de la impresora es el correcto.

Ajustes de tipo de papel

• En Windows, seleccione Texto como el ajuste de Calidad de impresión en el software de la impresora.
  Seleccione el modo Automático en el cuadro de diálogo Imprimir. Después, coloque el control deslizante en Rápido (Macintosh).
  En Windows, consulte Calidad de impresión
  En Mac OS 9, consulte Modo Automático
  En Mac OS X, consulte Modo Automático

• Cierre todas las aplicaciones que no necesite.

Si ha probado todas las soluciones anteriores y no ha conseguido resolver el problema.
Consulte Aumento de la velocidad de impresión

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