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Dépannage

L'imprimante n'imprime pas

L'écran ACL est éteint
L'écran ACL affiche un avertissement ou un message d'erreur
L'écran ACL s'est allumé puis éteint
Le témoin Maintenance (Entretien) clignote ou reste allumé

L'écran ACL est éteint

Appuyez sur la touche Power (Alimentation) pour vous assurer que l'imprimante est sous tension.

Mettez l'imprimante hors tension et vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché.

Vérifiez que votre prise de courant fonctionne et qu'elle n'est pas commandée par un interrupteur ou une minuterie.

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L'écran ACL affiche un avertissement ou un message d'erreur

Si l'écran ACL affiche un avertissement ou un message d'erreur, suivez les instructions. Pour plus d'informations sur les avertissements et les messages d'erreur, reportez-vous à la section Affichage des erreurs et des avertissements.

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L'écran ACL s'est allumé puis éteint

La tension de l'imprimante peut ne pas correspondre à celle délivrée par la prise. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la immédiatement. Ensuite, contrôlez les indications figurant sur les étiquettes de l'imprimante.

Attention :

Si la tension ne correspond pas, NE PAS REBRANCHER VOTRE IMPRIMANTE. Contactez votre revendeur.

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Le témoin Maintenance (Entretien) clignote ou reste allumé

Vérifiez que tous les matériaux d'emballage ont été retirés.

Si l'imprimante fait entendre le même bruit que lors d'une impression mais sans résultat, exécutez l'utilitaire Nettoyage des têtes. Voir Nettoyage de la tête d'impression.

Si le témoin de Maintenance (Entretien) est allumé et que du papier est coincé, retirez le papier de l'imprimante.

Si le témoin de Maintenance (Entretien) est allumé et qu'il n'y a pas de papier chargé, placez du papier dans l'alimenteur.

Si le témoin de Maintenance (Entretien) clignote, il ne reste presque plus d'encre. Procurez-vous une cartouche de remplacement du type approprié. Pour savoir quelle cartouche est vide, reportez-vous à la section Remplacement d'une cartouche d'encre.

Si le témoin de Maintenance (Entretien) est allumé et qu'il n'y a plus d'encre, remplacez la cartouche d'encre appropriée. Pour savoir quelle cartouche est vide, reportez-vous à la section Remplacement d'une cartouche d'encre.

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