Problemas de impressão diversos

Remova os trabalhos de impressão enroscados no Windows Spooler. (apenas para Windows)
Consulte Cancelamento de impressão

Desligue a impressora e o computador. Certifique-se de que o cabo de interface da impressora está devidamente ligado.

Desinstale o driver da impressora e instale-o novamente.
Consulte Desinstalação do software da impressora

Verifique as configurações das margens no aplicativo. Certifique-se de que as margens não ultrapassam a área de impressão da página.
Consulte Área de impressão

Certifique-se de que as configurações do driver da impressora são adequados ao formato de papel que está utilizando.
No Windows, verifique a janela Principal.
No Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Configurar Página ou na caixa de diálogo Imprimir.
Para obter mais detalhes, consulte a ajuda on-line do driver da impressora.

Desinstale o driver da impressora e instale-o novamente.
Consulte Desinstalação do software da impressora

Se a opção Economia Rápida estiver selecionada em Opções de Qualidade & Papel nas definições avançadas da impressora (no Windows) ou em Print Quality, disponível quando selecionar o modo Avançado nas Definições de Impressão (Mac OS X), altere-a para Economia.
(A opção Economia Rápida só está disponível quando o tipo de papel corresponde a Papel Normal.

Certifique-se de que colocou o papel no alimentador corretamente.
Consulte Como colocar papel

No Windows, desactive a caixa de seleção Espelho a partir da janela Esquema de Página do driver da impressora ou desactive a definição "Espelho" na aplicação que estiver a utilizar.
No Mac OS X, desactive a caixa de seleção Espelho nas Definições de Impressão da caixa de diálogo Imprimir do driver da impressora ou desactive a definição "Espelho" na aplicação que estiver a utilizar.
Consulte as instruções na ajuda interactiva do driver da impressora ou da aplicação.

Desinstale o driver da impressora e instale-o novamente.
Consulte Desinstalação do software da impressora

Certifique-se de que as configurações do driver da impressora são adequados ao formato de papel que está utilizando.
No Windows, verifique a janela Principal.
No Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Configurar Página ou na caixa de diálogo Imprimir.
Para obter mais detalhes, consulte a ajuda on-line do driver da impressora.

No Windows, verifique a configuração Skip Blank Page ao clicar no botão Speed & Progress na janela de manutenção do driver da impressora.
No Mac OS X, verifique a configuração Skip Blank Page em Extension Settings da caixa de diálogo Imprimir do driver da impressora. Se essa opção estiver selecionada, as páginas em branco de seus dados não serão impressas.

Desinstale o driver da impressora e instale-o novamente.
Consulte Desinstalação do software da impressora

Se o papel estiver enrolado no lado a ser impresso, deixe-o plano ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.

Desative a opção + Velocidade nas configurações do driver da impressora.
No Windows, verifique a janela Advanced.
No Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Definições de Impressão a partir da caixa de diálogo Imprimir.
Para obter mais informações, consulte a ajuda on-line do driver da impressora.

Execute o utilitário de limpeza da guia do papel.
Consulte Limpeza da guia de papel

Desinstale o driver da impressora e instale-o novamente.
Consulte Desinstalação do software da impressora

Certifique-se de que o tipo de papel selecionado no driver da impressora é adequado ao tipo de papel colocado.
Consulte Seleção do tipo de papel correto

No Windows, desactive todas as definições personalizadas e selecione Texto para a opção Qualidade na janela Principal do driver da impressora.
No Mac OS X, desactive todas as definições personalizadas, selecione Automático para o Modo e desloque a barra de deslizamento para Velocid. na caixa de diálogo Definições de Impressão a partir da caixa de diálogo Imprimir do driver da impressora. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do driver da impressora.
Consulte Como acessar o driver da impressora no Windows.
Consulte Como acessar o driver da impressora no Mac OS X

Feche todas as aplicações que não sejam necessárias.

Se realizar impressões contínuas por um longo período, a alimentação de papel pode ser interrompida temporariamente ou o suporte para cartuchos de tinta pode ficar em pausa por algum tempo. Tais processos reduzem a velocidade de impressão e previnem o superaquecimento do mecanismo de impressão, evitando danos. Se isto acontecer, pode continuar a imprimir; no entanto, recomenda-se que interrompa a impressão e deixe a impressora ligada durante cerca de trinta minutos. (A impressora não será recuperada simplesmente através do desligamento.) Depois de reiniciar a impressão, a impressora imprime à velocidade normal.

Desinstale o driver da impressora e instale-o novamente.
Consulte Desinstalação do software da impressora