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Dépannage
Le témoin d'alimentation ne s'allume pas
Le témoin d'alimentation est allumé mais rien ne s'imprime
Cause | Que faire |
Le cordon d'alimentation peut ne pas être branché de façon appropriée dans la prise de courant. | Mettez l'imprimante hors tension et vérifiez la connexion du cordon d'alimentation entre l'imprimante et la prise de courant. Remettez l'imprimante sous tension. |
La prise de courant peut être contrôlée par un interrupteur extérieur ou une minuterie automatique. |
Assurez-vous que l'interrupteur est sous tension ou brancher un autre appareil électrique dans cette prise pour vérifier si elle fonctionne de façon appropriée. |
Cause | Que faire |
Votre ordinateur pourrait ne pas être relié de façon appropriée à l'imprimante. | Effectuez la procédure de configuration présentée dans l'affiche Point de départ. |
Le câble d'interface peut ne pas avoir été branché de façon appropriée. | Vérifiez les deux extrémités de l'interface du câble entre l'imprimante et l'ordinateur. |
Vous utilisez peut-être un câble d'interface inapproprié. | Si vous utilisez une interface USB, utilisez un câble Revision 1.1. |
Certaines erreurs peuvent s'être produites. |
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Votre imprimante peut être brisée. |
Imprimez le motif de vérification des buses pour vérifier si l'imprimante est brisée.![]() |
Votre logiciel d'application n'a pas été configuré de façon appropriée pour votre imprimante. | Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée dans votre logiciel d'application. |
La mémoire de votre ordinateur est trop petite pour traiter le volume de données contenu dans votre document. |
Tentez de réduire la résolution de l'image de votre document dans le logiciel d'application ou installez plus de mémoire, si vous le pouvez, dans votre ordinateur. |
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